El curso Fundamentos de UX te introduce en los principios esenciales de la experiencia de usuario, una disciplina clave para cualquier proceso de innovación y transformación digital. Aprenderás a comprender cómo piensan, sienten y actúan las personas al interactuar con productos y servicios digitales, y descubrirás cómo integrar la UX dentro de estrategias más amplias de Customer Experience y Service Design.

A lo largo del curso, trabajarás conceptos prácticos como la organización de la información, la usabilidad, la accesibilidad y la consistencia en el diseño. Conocerás las metodologías y herramientas más utilizadas para detectar fricciones, mejorar la navegación y crear experiencias intuitivas. Profundizarás en la arquitectura de la información, el prototipado y la validación con usuarios, tres pilares que permiten transformar ideas en experiencias digitales reales. Aprenderás a estructurar contenidos de manera clara, crear wireframes y prototipos de baja fidelidad, y a realizar pruebas que aporten evidencias para la toma de decisiones. Este cierre te dará las bases necesarias para aplicar la UX de forma práctica en proyectos de innovación y transformación organizacional.

Este curso está diseñado para profesionales que buscan potenciar su perfil y empezar a aplicar principios de UX en su trabajo diario.